FAQ
Q
営業日について教えてください。
A
営業時間：平日10時～18時
土日祝日や年末年始は休業日です。
お問い合わせや、商品発送につきましても、
土日祝日は休業させていただいておりますので、
翌営業日より順次対応させて頂きます。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんが、
予めご了承くださいませ。
Q
問い合わせの返信について教えてください。
A
通常、2～4営業日以内にご返信させていただいております。
順次ご返信をさせていただきますので、
お問い合わせ状況によっては、
通常よりもお時間を頂戴してしまう場合がございます。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
Q
商品の到着日を教えてください。
A
通常、ご注文日の翌営業日より2～5営業日以内に発送させていただいております。
順次発送をさせていただきますので、
ご注文状況によっては、
通常よりもお時間を頂戴してしまう場合がございます。
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
予めご了承くださいませ。
Q
ギフトラッピングについて教えてください。
A
ギフトラッピングをご希望のお客様は、
ご購入ページのオプションにてギフトラッピング(440円)承ります。
ギフトラッピング1点 希望する（ソックス3点まで対応可）
※4点以上の場合は、袋が異なります。
¥440（税込）
ギフトラッピング２点 希望する（ソックス3点まで対応可）
※ラッピングの分け方は、備考欄に記載してください。
¥880（税込）
その他、ご希望に関しましては、
備考欄に記入いただけますようお願い申し上げます。
また、ご希望に添えない場合もございますので、
ご容赦くださいませ。
Q
取り扱い店舗について教えてください。
A
入荷・在庫状況は各店舗により異なりますので、
直接店舗へお問合せください。
下記URLより、取扱店舗情報の確認ができます。
https://yuqri.net/news/62cfb9e70850a07887c6bf9a